Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych podanych w serwisie planetarejsow.pl jest [PEŁNA NAZWA SPÓŁKI S.A., adres, KRS, NIP] („Administrator").

Jakie dane przetwarzamy i po co

• Zapytania (formularz, telefon): imię i nazwisko, telefon, e-mail, treść zapytania — w celu przygotowania oferty i kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy).
• Rezerwacje: dane pasażerów, w tym daty urodzenia i dane dokumentów podróży — w celu zawarcia i wykonania umowy o udział w imprezie turystycznej, której stroną jest organizator turystyki wskazany przy ofercie.
• Statystyka serwisu: korzystamy z samodzielnie utrzymywanej analityki Plausible, która nie używa plików cookies i nie śledzi użytkowników między witrynami.

Odbiorcy danych i transfer poza EOG

Dane rezerwacyjne przekazujemy organizatorowi turystyki oraz armatorowi obsługującemu rejs. W przypadku rejsów armatorów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (np. linie z siedzibą w USA lub Wielkiej Brytanii) przekazanie danych jest niezbędne do wykonania umowy zawartej w interesie osoby, której dane dotyczą (art. 49 ust. 1 lit. b–c RODO).

Okres przechowywania

Zapytania: do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu. Dane rezerwacyjne: przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi; dane dokumentów podróży anonimizujemy po zakończeniu rejsu i upływie okresu reklamacyjnego.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu, a także skargi do Prezesa UODO. Kontakt: [adres e-mail IOD/administratora].