Regulamin serwisu planetarejsow.pl

1. Kim jesteśmy i jaka jest nasza rola

Serwis planetarejsow.pl prowadzi [PEŁNA NAZWA SPÓŁKI S.A.]. Działamy jako agent turystyczny w rozumieniu ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych: prezentujemy i sprzedajemy imprezy turystyczne (rejsy) w imieniu i na rzecz organizatorów turystyki wskazanych każdorazowo przy ofercie. Stroną umowy o udział w imprezie turystycznej jest organizator.

2. Charakter informacji w serwisie

Ceny w katalogu podajemy za osobę przy zakwaterowaniu 2 osób w kabinie, łącznie z opłatami portowymi, na podstawie cenników organizatorów. Cena i dostępność wymagają potwierdzenia przez doradcę u organizatora przed zawarciem umowy. Prezentacja oferty w serwisie nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

3. Zapytania i rezerwacje

Formularz zapytania służy przygotowaniu propozycji i kontaktowi doradcy. Zawarcie umowy o udział w imprezie turystycznej następuje na warunkach organizatora, po przekazaniu podróżnemu standardowego formularza informacyjnego oraz pełnej informacji o imprezie. Przy umowach zawieranych na odległość podróżnemu nie przysługuje prawo odstąpienia w terminie 14 dni (art. 47 ust. 7 ustawy); zasady rozwiązania umowy i opłat z tym związanych określają warunki organizatora doręczane przed zawarciem umowy.

4. Reklamacje

Reklamacje dotyczące realizacji imprezy rozpatruje organizator; możesz je złożyć również za naszym pośrednictwem — przekażemy je organizatorowi niezwłocznie. Reklamacje dotyczące działania serwisu: [adres e-mail].

5. Postanowienia techniczne

Do korzystania z serwisu wystarczy przeglądarka internetowa. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych. Serwis może być czasowo niedostępny z powodu prac konserwacyjnych.